ข้อกำหนดและเงื่อนไข d99x
อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ d99x ("เรา" "บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในการใช้บริการเว็บไซต์ เกม และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ d99x จัดหาให้

การเข้าถึงเว็บไซต์ d99x ไม่ว่าจะเพียงแค่เรียกดูหน้าเว็บ สมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงฉบับนี้ทั้งหมดโดยสมบูรณ์ หากคุณใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือองค์กร คุณยืนยันว่าคุณมีอำนาจในการผูกมัดบุคคลหรือองค์กรนั้นด้วยข้อตกลงฉบับนี้

บริการของ d99x มีให้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และต้องไม่อยู่ในเขตอำนาจศาลที่การพนันออนไลน์ถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของตนอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่

เพื่อสมัครสมาชิก d99x คุณต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้ และยืนยันว่าข้อมูลที่ให้ไว้ทั้งหมดเป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์นับถึงวันสมัคร
• ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดการใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ
• ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้อง ได้แก่ ชื่อจริง เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
• ไม่ได้เป็นพนักงานของ d99x หรือบุคคลในครอบครัวโดยตรงของพนักงาน d99x
• ไม่ได้มีบัญชีที่ถูกระงับหรือยกเลิกใน d99x มาก่อน

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสหรือสิทธิ์ต้อนรับซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรง d99x มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมดหากตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว

คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ และต้องแจ้ง d99x ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของตัวเองถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่สาม d99x จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้บัญชีของคุณโดยบุคคลอื่นในกรณีที่คุณไม่ได้แจ้ง

d99x รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยที่ได้รับความนิยมสูงสุด ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay (พร้อมเพย์), K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT สกุลเงินที่ใช้ในระบบคือบาทไทย (THB ฿) เท่านั้น

• ฝากเงินขั้นต่ำ ฿100 บาทต่อครั้ง
• ถอนเงินขั้นต่ำ ฿300 บาทต่อครั้ง
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง
• การถอนเงินปกติดำเนินการภายใน 5 นาที สมาชิก VIP Gold ภายใน 30 วินาที
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้ใน d99x เท่านั้น

d99x ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่ยอดถอนสูงหรือมีรูปแบบธุรกรรมผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกขอได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร หรือเอกสารยืนยันที่อยู่

การโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิก d99x ไม่ได้รับอนุญาตและถือเป็นการละเมิดข้อตกลง d99x ยังมีสิทธิ์ระงับธุรกรรมที่ต้องสงสัยว่ามีการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

d99x มีโบนัสและโปรโมชันให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงินรายวัน แคชแบ็ก ฟรีสปิน และโปรแกรมแนะนำเพื่อน โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องทำก่อนสามารถถอนออกได้ สมาชิกต้องอ่านและเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละประเภทก่อนรับทุกครั้ง

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชัน
• สมาชิกสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธโบนัสได้ก่อนการฝากเงิน
• หากรับโบนัสแล้ว ไม่สามารถถอนเงินได้จนกว่าจะทำครบเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
• โบนัสบางประเภทมีอายุใช้งาน หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ครบตามกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• d99x สงวนสิทธิ์ยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

โปรแกรมแนะนำเพื่อนของ d99x มีเงื่อนไขแยกต่างหาก สมาชิกที่เข้าร่วมโปรแกรมนี้ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าแนะนำเพื่อนของ d99x เป็นหลัก คอมมิชชันจากโปรแกรมแนะนำเพื่อนถือเป็นเงินสดและสามารถถอนได้ทันทีโดยไม่มีเทิร์นโอเวอร์

ผลของเกมทุกเกมใน d99x ที่ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ได้รับการรับรองว่ายุติธรรมและสุ่มจริงโดยองค์กรอิสระระดับสากล สำหรับเกม Live Casino ผลเกิดจากการแจกไพ่หรือหมุนวงล้อจริงโดยดีลเลอร์ที่ถ่ายทอดสด ไม่มีการปรับแต่งผล

• d99x มีสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขผลเกมหากพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือซอฟต์แวร์
• หากเกมสะดุดหรือขาดการเชื่อมต่อระหว่างรอบ ผลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์ d99x ถือเป็นผลสุดท้าย
• สมาชิกไม่มีสิทธิ์อุทธรณ์ผลเกมที่เกิดจากการทำงานปกติของระบบ
• d99x สงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายบุคคลได้ตามดุลยพินิจ

เกมทุกเกมใน d99x มีอัตราจ่ายคืน (RTP) และข้อมูลสถิติที่ผ่านการรับรอง สมาชิกควรทำความเข้าใจความเสี่ยงของการเดิมพันก่อนเล่นทุกครั้ง ผลการเล่นเป็นผลของโอกาสและไม่สามารถรับประกันผลกำไรได้

d99x ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในการปกป้องข้อมูลทุกธุรกรรมและการสื่อสาร ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ d99x ซึ่งระบุรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการเก็บ การใช้ และการปกป้องข้อมูลของคุณ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• รักษารหัสผ่านให้เป็นความลับและไม่แชร์กับบุคคลอื่น
• ไม่บันทึกรหัสผ่านในอุปกรณ์สาธารณะหรือที่ใช้ร่วมกัน
• แจ้ง d99x ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องเสมอ

d99x จะไม่ติดต่อขอรหัสผ่านหรือข้อมูลทางการเงินจากสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น หากคุณได้รับการติดต่อในลักษณะนี้ กรุณาแจ้ง d99x ทันทีและอย่าให้ข้อมูลดังกล่าว

สมาชิกทุกคนตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อตกลงนี้หรือที่อาจส่งผลเสียต่อ d99x สมาชิกคนอื่น หรือบุคคลที่สาม พฤติกรรมที่ห้ามทำโดยเด็ดขาด ได้แก่

• การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือสิทธิ์ซ้ำ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบ d99x โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือใช้ d99x เป็นช่องทางในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแชร์หรือขายบัญชีให้กับบุคคลอื่น
• การปลอมแปลงข้อมูลส่วนตัวหรือเอกสารยืนยันตัวตน
• การดำเนินการหรือส่งเสริมการดำเนินการที่อาจส่งผลต่อความซื่อสัตย์ของเกม

d99x มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลา หากตรวจพบการละเมิดข้อตกลงใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีต่อไปนี้ การดำเนินการอาจเกิดขึ้นทันทีโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือในกระบวนการยืนยันตัวตน
• การละเมิดกฎเกี่ยวกับโบนัสหรือการใช้ระบบในทางที่ผิด
• พฤติกรรมก่อกวนหรือไม่เหมาะสมต่อทีมงาน d99x หรือสมาชิกคนอื่น
• มีหลักฐานหรือความสงสัยว่ากำลังดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน d99x ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้อยู่ภายใต้เงื่อนไขโบนัสที่ยังไม่ครบจะได้รับการคืนให้ครบถ้วน ยอดโบนัสที่ยังไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ครบจะถูกริบ

d99x ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับสุขภาวะของสมาชิกทุกคน การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือแก้ปัญหาทางการเงิน d99x จึงมีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในการตั้งค่าบัญชี
• ระงับบัญชีชั่วคราว 1 วันถึง 30 วันได้ด้วยตนเอง
• ขอยกเว้นตนเองจากการใช้บริการอย่างถาวร (Self-Exclusion) ได้ผ่านทีมงาน d99x
• ทีมงาน d99x อาจติดต่อเพื่อแจ้งเตือนสมาชิกที่มีรูปแบบการเล่นที่น่าเป็นห่วง

บริการของ d99x สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่าผู้เยาว์ใช้บริการ d99x ขอให้ผู้ปกครองแจ้งให้ทราบทันที d99x จะดำเนินการปิดบัญชีและดำเนินการตามความเหมาะสมทันที หากรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน สามารถโทรสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

d99x ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามที่เป็น" (As Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย d99x จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการสูญเสียรายได้จากการเล่นเกม ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

• d99x ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้
• d99x ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือการโจมตีทางไซเบอร์จากบุคคลที่สาม
• d99x ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือต่อเนื่องไม่ว่ากรณีใด

d99x ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของ d99x การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกประกาศในหน้าเว็บไซต์ d99x อย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อัปเดตเป็นประจำ การใช้บริการ d99x ต่อหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้วโดยปริยาย d99x แนะนำให้สมาชิกอ่านข้อกำหนดฉบับนี้อีกครั้งทุกครั้งที่มีการอัปเดต

วันที่อัปเดตล่าสุดของข้อกำหนดฉบับนี้คือ มกราคม 2568 ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อตกลงนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการที่ d99x กำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ d99x คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงาน d99x พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

• อีเมล: support@d99x.click
• Live Chat: ผ่านปุ่ม Live Chat ในเว็บไซต์ d99x
• LINE Official: ค้นหา @d99x ใน LINE

d99x ให้ความสำคัญกับทุกการร้องเรียนและจะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและเป็นธรรมที่สุด โดยทั่วไปการร้องเรียนจะได้รับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง และดำเนินการแก้ไขให้ครบถ้วนภายใน 5 วันทำการ หากคุณไม่พอใจกับผลการแก้ไข คุณสามารถยกระดับการร้องเรียนโดยแจ้งมาที่อีเมลของ d99x พร้อมระบุว่าเป็นการยกระดับการร้องเรียน